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17 Cards in this Set
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Gestión de tecnologías de información |
Se aplican a los sistemas de manera automatizada, control de las compras y ventas dándoles seguimiento |
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CRM |
Sistema de gestión de clientes Customer Relationship Management |
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ERP |
Sistema de planificación los recursos |
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Comunicación vertical |
Jefe a subordinados |
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Comunicación horizontal |
Mismo nivel como son los gerentes |
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Medios en la comunicación interna |
Correos electrónicos, memorándum, pizarrones, inrranet, audio video |
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Gestión financiera |
Proceso de obtener recursos monetarios para después invertirlos adecuadamente |
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Planeación financiera |
Proceso de definir las fuentes financieras de recursos, planes y presupuestos para lograr los objetivos de la empresa |
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Fuentes de financiamiento |
Internas: prestamos, socios, utilidades, emisión de acciones Externas: bancos, programas de gobierno, crowfonding, fff(friends family fools) |
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Presupuesto |
Documento donde se expresa cuantitativamente los recursos financieros para lograr los objetivos |
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Tipos de presupuestos |
Efectivo Ventas Producción Inversiones Comoras Tesorería Gastos |
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Personas físicas |
Coeficiente de endeudamiento Arraigo laboral |
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Personas morales |
Razones financieras |
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Estados financieros |
Balance general (posición financiera) Estado de resultados (estado de pérdidas y ganancias) Flujo de efectivo |
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Razones financieras |
Indicadores para medir la realidad económica y financiera de una empresa |
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Tipos de razones financieras |
Liquidez Endeudamiento Rentabilidad Cobertura |
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Gestión de talento humano |
Hb |
