term1 Definition1term2 Definition2term3 Definition3
Please sign in to your Google account to access your documents:
Modelo Delta
Modelos de organización
-Teorías de Weber (Burocrático y racionalización)
-Fayol: Divisiones funcionales
-Taylor: Humano como robot
-La estructura sigue a la estrategia
-Las teorías de Weber, Fayol y Taylor caen porque no les importa la persona, están enfocadas en la teoría X.
-Dos teorías de comportamiento humano: X(negativa), que asume que los seres humanos son flojos y necesitan supervisión. Y(positiva), los seres humanos son creativos, imaginativos y bien intencionados.
Redes sociales
- Conector central: todo paso por él.
- Explorador de frontera: Relaciona redes que están separadas
- Corredor de información: Explorador de frontera, pero dentro de la misma red
- Especialista periférico: Habilidades técnicas particulares y específicas y debe compartirlas con otras áreas de la red
Estrategias de Negociación
- Distribuitiva: se reparte la torta, uno gana(impone) y otra pierda(cede).
- Transacción: Se reparte la torta de forma equitativa. Todos ganan algo y ceden algo hasta llegar a acuerdo
- Colaboración: Se intenta hacer crecer la torta(win-win). Se plantea el problema como un proceso de investigación.
Motivación
E=m*c^2 (Entusiasmo = misión * (cash * congratulations)
Liderazgo rango completo
- Liderazgo transaccional: relación de intercambio, motivación extrínseca
- Liderazgo transformacional: Motivación intrínseca, el líder da sentido al trabajo
- Laissez-Faire(ausencia): No ejerce su rol y deja que subordinados actúen.
Lider Nivel 5
- Nivel 1, La persona: Intelectual y talentoso
- Nivel 2, el equipo: sabe trabajar en equipo y que logre sus objetivos.
- Nivel 3, la organización: buen gerente , moviliza a las personas y recursos.
- Nivel 4, la motivación: capacidad de estimular a la organización.
- Nivel 5, liderazgo superior: Capaz de alcanzar grandes resultados.
Trampas mentales
- Inercia mental: peso indebido a lo que tenemos en la mente(Atención, interpretación y memoria selectiva)
- Procesamiento auto-referente de la información: proteger nuestro yo(anteojos color rosa, exageración de lo positivo).
- Sobrecarga cognitiva
- Heurísticas
Trampas en la toma de decisiones
- Accesibilidad: pensar en algo visto ultimamente
- Representatividad: algo con aspecto de algo, creemos que es eso
- Anclaje: más peso a primera información
- Status Quo: quedarse como estamos, decisiones complicadas
- Costos hundidos: idea no asimilada
- Evidencia confirmatoria: info respalda nuestra posicion
- Encuadre: enfoque
- Estimación y pronóstico: exceso de confianza
Need help typing ? See our FAQ (opens in new window)
Please sign in to create this set. We'll bring you back here when you are done.
Discard Changes Sign in
Please sign in to add to folders.
Sign in
Don't have an account? Sign Up »
You have created 2 folders. Please upgrade to Cram Premium to create hundreds of folders!